prikaz prve stranice dokumenta Upravljanje kvalitetom u procesu dodjele financijskih podrški udrugama
  Download
PDF 852.65 KB
master's thesis
Upravljanje kvalitetom u procesu dodjele financijskih podrški udrugama
2015. urn:nbn:hr:128:390345
Basara, Marko
Karlovac University of Applied Sciences
Business Department
Specialist Graduate Study of Business Administration (Master of Business Administration) - Part-time study

Cite this document

Basara, M. (2015). Upravljanje kvalitetom u procesu dodjele financijskih podrški udrugama (Master's thesis). Karlovac: Karlovac University of Applied Sciences. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:128:390345

Basara, Marko. "Upravljanje kvalitetom u procesu dodjele financijskih podrški udrugama." Master's thesis, Karlovac University of Applied Sciences, 2015. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:128:390345

Basara, Marko. "Upravljanje kvalitetom u procesu dodjele financijskih podrški udrugama." Master's thesis, Karlovac University of Applied Sciences, 2015. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:128:390345

Basara, M. (2015). 'Upravljanje kvalitetom u procesu dodjele financijskih podrški udrugama', Master's thesis, Karlovac University of Applied Sciences, accessed 19 April 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:128:390345

Basara M. Upravljanje kvalitetom u procesu dodjele financijskih podrški udrugama [Master's thesis]. Karlovac: Karlovac University of Applied Sciences; 2015 [cited 2024 April 19] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:128:390345

M. Basara, "Upravljanje kvalitetom u procesu dodjele financijskih podrški udrugama", Master's thesis, Karlovac University of Applied Sciences, Karlovac, 2015. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:128:390345

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleUpravljanje kvalitetom u procesu dodjele financijskih podrški udrugama
AuthorMarko Basara
MentorDinko Jović (mentor)
Committee memberLahorka Halmi
Committee memberDinko Jović
Committee memberTihana Cegur Radović
Committee memberJasna Sabljarić
GranterKarlovac University of Applied Sciences
(Business Department)
(Specialist Graduate Study of Business Administration (Master of Business Administration) - Part-time study)
Karlovac
Defense date and country2015-06-01, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Organization and Management
Abstract
U diplomskom radu koji za temeljni cilj ima obradu teme upravljanja kvalitetom u procesu dodjele financijskih podrški udrugama, obrađuje se tematika koja je usko vezana uz poslovne procese upravljanja kvalitetom. Uvodni dio odnosi se na povijesni pregled kvalitete u kojemu se na sistematičan i kronološki način prikazuju faze razvoja kvalitete kao sustava kroz povijesna razdoblja. Nakon povijesnog presjeka i prikaza razvoja sustava upravljanja kvalitetom, naglasak je stavljen na obradu i dokazivanje zašto je baš kvaliteta jedan od ključnih elemenata poslovanja u današnje vrijeme, s istovremenim osvrtom na pojedina suvremena zbivanja na polju upravljanja kvalitetom. Vrlo detaljno i sistematično je obrađen i dio koji podrazumijeva preduvjete koji su potrebni da bi sustav upravljanja kvalitetom zaživio u određenoj organizaciji, a prikazana je i poželjna struktura sustava kao i nužan ustroj dokumentacije kao jedan od osnovnih zahvata kod implementacije sustava upravljanja kvalitetom u poslovanje organizacije. Nakon navedenog, rad prati trenutne aktualnosti na polju upravljanja kvalitetom te donosi analizu i pojašnjenja razloga uvođenja normi za sustave upravljanja kvalitetom u poslovanje, s posebnim osvrtom na norme niza ISO. Uz razloge, navode se i analiziraju pregledi zahtjeva koje te norme sa sobom nose, koji su elementi osiguranja kvalitete po ISO normama te značaj ISO normi u današnjem poslovanju. Uvod u praktični dio teme obuhvaća osvrt na ulogu Nacionalne zaklade za razvoj civilnoga društva kao organizacije čiji se sustav upravljanja kvalitetom obrađuje u radu. Također, analiziraju se standardi i mjerila koja su potrebna da bi se ostvarila financijska podrška programima i projektima udruga. Poseban osvrt u praktičnom dijelu posvećen je organizaciji postupka dodjele financijskih podrški, a detaljan prikaz odnosi se na provođenje samog postupka. Analizirani su i razlozi uvođenja ISO norme u postupak dodjele financijskih podrški, a ništa manje bitan nije ni osvrt na učinak koje dodjeljenje podrške ostvaruju na socio-ekonomskom polju.Rad je zaključen osvrtom na temu te osobnim mišljenjem o cjelokupnom sustavu upravljanja kvalitetom kao elementom poslovanja s naglaskom na Nacionalnu zakladu za razvoj civilnoga društva.
Abstract (english)
Main objective of this final thesis is to elaborate the topic of the quality system management in the assignation financial support to associations of civil society organizations. All business processes in the quality management have been analyzed. Introduction describes development of the quality through history, basic elements of the quality system management with assumptions and prerequisites which must be reached before introducing quality system management. After the historical review and description of quality as a topic, it continues with quality as an essential element of business today. In addition, thesis describes desirable structure of the quality management system and configuration of the documents which are basic elements in the process of quality management implementation. Furthermore, thesis follows current activities in field of quality system management. Moreover, all elements for construction of the international quality standards have been analyzed with overview on the ISO standards. Furthermore, it is explained which elements of assurance quality standards and the significant of ISO standards are in nowadays business. Practical part of this final thesis describes National Foundation as the leading public institution for the cooperation, linking and financing of civil society organisations in Croatia. As well, practical part analysies standards and criteries neccesaries for the financial support achievement. Particular importance is dedicate to set up of the financial support allocation and detail review is related on process implementation. Furthermore, thesis explaines social-economic impact of the financial support. Thesis is concluded with personal opinion of the quality system management at the National foundation for the civil society development.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:128:390345
Study programmeTitle: Business Administration
Study programme type: professional
Study level: specialist graduate
Academic / professional title: stručni/a specijalist/specijalistica poslovnog upravljanja (stručni/a specijalist/specijalistica poslovnog upravljanja)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2015-12-04 08:54:26